Konzept

Phase 1: Ziele definieren und informieren

Die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen (der Einrichtung) beginnt mit der Definition der Ziele und dem Abgleich mit den praktizierten Maßnahmen. Hieraus wird das individuell auf das Unternehmen (die Einrichtung) abgestimmte Vorgehen abgeleitet. Parallel müssen die MitarbeiterInnen informiert werden, um unnötigen Bedenken und Ressentiments vorzubeugen.

Phase 2: Analysieren und optimieren 

In moderierten Teams werden Abläufe und Tätigkeiten analysiert und bei Bedarf mit allen beteiligten Bereichen Verbesserungen erarbeitet. Der Einsatz moderner Methoden und Qualitätswerkzeuge ermöglicht dabei kreatives und effizientes Arbeiten. Die Einbindung Ihrer Mitarbeiter gibt Ihnen die Möglichkeit, deren praktische Erfahrung zu nutzen, und sichert gleichzeitig die Akzeptanz und Umsetzung der festgelegten Regelungen.

Phase 3: Umsetzung

Die ergänzten und veränderten Abläufe werden im folgenden Schritt durch Führungskräfte und Mitarbeiter umgesetzt. Dabei ist die Dokumentation der Abläufe und Prozesse in einer der Organisationsstruktur angepassten Tiefe notwendig. Das Managementsystem des Unternehmens (der Einrichtung) ist damit transparent als Führungsinstrument gestaltet.

Phase 4: Verbesserungsmöglichkeiten

Der regelmäßige Abgleich zwischen den von der Leitung und den Mitarbeitern gewollten Abläufe und der betrieblichen Realität liefert online Verbesserungspotentiale. Diese werden definiert und sind die Grundlage für ständige Verbesserungen.

Phase 5: Systementwicklung

Möchte das Unternehmen (die Einrichtung) nicht nur reagieren, sondern zum Agieren übergehen, können durch Schulungen Methoden und Werkzeuge vermittelt werden, die dem Unternehmen (der Einrichtung) diesen Übergang ermöglichen. Auf diese Weise entwickelt sich das System des Unternehmens (der Einrichtung) zu einem umfassenden Management-System für alle Bereiche.